Informativa Privacy

Il Titolare del trattamento dei dati è Digitalstudiolab di Piero Guido, P.IVA 03267700833, con sede legale in Capo d'Orlando (ME), Sicilia, Italia. Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare all'indirizzo email info@digitalstudiolab.it.

Nell'ambito dell'erogazione del Servizio, Digitalstudiolab raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali:

• Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, indirizzo email, azienda, numero di telefono, forniti in fase di registrazione o successivamente dall'Utente;
• Dati di fatturazione: informazioni relative ai pagamenti, gestite ed elaborate direttamente dal fornitore di servizi di pagamento Stripe (Digitalstudiolab non memorizza i dati completi della carta di credito);
• Dati delle campagne pubblicitarie: metriche, statistiche e informazioni relative agli account pubblicitari Meta Ads e Google Ads che l'Utente sceglie di collegare al Servizio, acquisite tramite le API ufficiali messe a disposizione da Meta e Google previa autorizzazione esplicita dell'Utente;
• Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, log di accesso, raccolti automaticamente per finalità di sicurezza e funzionamento del Servizio.

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

• erogazione e gestione del Servizio, incluse l'autenticazione, la sincronizzazione delle campagne pubblicitarie e la generazione di report e insight;
• gestione della fatturazione e degli abbonamenti;
• invio di comunicazioni operative relative al Servizio (es. conferme di pagamento, avvisi di sicurezza, aggiornamenti rilevanti);
• assistenza clienti e risposta a richieste dell'Utente;
• adempimento di obblighi di legge, contabili e fiscali.

Il trattamento dei dati personali si fonda principalmente sull'esecuzione del contratto di cui l'Utente è parte, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) GDPR, essendo i dati necessari per l'erogazione del Servizio richiesto.

Il trattamento dei dati di fatturazione si fonda inoltre sull'adempimento di obblighi legali (art. 6, par. 1, lett. c GDPR). Eventuali comunicazioni promozionali, ove previste, saranno inviate solo previo consenso specifico dell'Utente (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).

I dati personali sono conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale con l'Utente. I dati di fatturazione e contabili sono conservati per un periodo di 10 anni dalla cessazione del rapporto, in conformità agli obblighi di legge in materia fiscale e civilistica.

Alla cancellazione dell'account, i dati non soggetti a obblighi di conservazione legale vengono cancellati o anonimizzati entro un termine ragionevole.

In qualità di interessato, l'Utente ha diritto, in qualsiasi momento e in conformità agli articoli 15-22 del GDPR, di richiedere:

• accesso ai propri dati personali;
• rettifica dei dati inesatti o incompleti;
• cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”), nei limiti previsti dalla legge;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile;
• opposizione al trattamento, per motivi legati alla propria situazione particolare.

Le richieste possono essere inviate a info@digitalstudiolab.it. L'Utente ha inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei propri dati violi la normativa vigente.

Per l'erogazione del Servizio, Digitalstudiolab si avvale dei seguenti fornitori terzi, ai quali i dati possono essere comunicati esclusivamente nella misura necessaria alla finalità del trattamento:

• Stripe — elaborazione dei pagamenti e gestione degli abbonamenti;
• Supabase— hosting del database e archiviazione dei dati dell'Utente;
• Vercel— hosting dell'applicazione e infrastruttura di erogazione;
• Meta e Google— accesso, previa autorizzazione dell'Utente, ai dati delle campagne pubblicitarie tramite le rispettive API ufficiali;
• LinkedIn (Microsoft)— accesso, previa autorizzazione dell'Utente, ai dati delle campagne pubblicitarie LinkedIn Ads tramite le API ufficiali del LinkedIn Marketing Developer Platform; Paese: Stati Uniti; Privacy Policy: www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
• TikTok (TikTok Technology Limited) — accesso, previa autorizzazione dell'Utente, ai dati delle campagne pubblicitarie TikTok Ads tramite le API ufficiali della TikTok Marketing API; Paese: Irlanda (UE), con possibile accesso da parte del gruppo ByteDance a livello globale; Privacy Policy: www.tiktok.com/legal/page/eu/privacy-policy.
• Resend — invio di comunicazioni email transazionali e operative;
• Groq — elaborazione dei dati delle campagne per la generazione di insight tramite intelligenza artificiale.
• Anthropic, Inc. — elaborazione linguaggio naturale e AI generativa (chat AI Meta Ads); Paese: Stati Uniti; Privacy Policy: www.anthropic.com/privacy.

Alcuni dei fornitori sopra indicati hanno sede o trattano i dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), in particolare negli Stati Uniti (Stripe, Vercel, Resend, Groq, Anthropic, LinkedIn/Microsoft). Per tali trasferimenti, Digitalstudiolab si assicura che il fornitore adotti garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e ss. GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea, decisioni di adeguatezza ove applicabili (es. EU-U.S. Data Privacy Framework), o misure supplementari equivalenti.

Tali fornitori operano in qualità di responsabili del trattamento (o titolari autonomi ove previsto) e sono selezionati garantendo adeguate misure di sicurezza. I dati non vengono venduti né ceduti a terzi per finalità di marketing.

In conformità all'art. 50 del Regolamento (UE) 2024/1689 (“AI Act”), Digitalstudiolab informa l'Utente che il Servizio integra sistemi di intelligenza artificiale con cui l'Utente può interagire o i cui output può visualizzare, nello specifico:

• Groq AI (modello llama-3.3-70b-versatile) — utilizzato per generare automaticamente analisi, insight e suggerimenti testuali relativi alle campagne pubblicitarie dell'Utente (“Analisi AI”), sulla base dei dati aggregati delle campagne collegate al Servizio;
• Anthropic Claude — utilizzato per l'assistente conversazionale (“AI Assistant” / chat AI Meta Ads) messo a disposizione dell'Utente per rispondere a domande relative alle proprie campagne Meta Ads.

I contenuti generati da tali sistemi (analisi, insight, risposte in chat) sono prodotti in modo automatizzato tramite modelli di intelligenza artificiale generativa e sono chiaramente identificati come tali all'interno dell'interfaccia del Servizio, in conformità all'obbligo di trasparenza previsto dall'art. 50 AI Act. Tali contenuti hanno natura puramente informativa: possono contenere imprecisioni, omissioni o errori (“allucinazioni”) tipici dei sistemi di intelligenza artificiale generativa, non sono sottoposti a revisione editoriale umana sistematica e non costituiscono in alcun caso consulenza professionale, finanziaria o di marketing. L'Utente è tenuto a verificare autonomamente l'accuratezza delle informazioni generate prima di utilizzarle per l'adozione di decisioni di business.

Il trattamento dei dati delle campagne pubblicitarie da parte di Groq AI e Anthropic Claude è limitato a quanto strettamente necessario per generare l'output richiesto ed è disciplinato dalle rispettive condizioni di servizio e informative privacy dei fornitori (Groq: groq.com/privacy-policy; Anthropic: www.anthropic.com/privacy).

DSL Ads utilizza esclusivamente cookie tecnici strettamente necessari al funzionamento del Servizio (es. gestione della sessione di autenticazione). Non vengono utilizzati cookie di profilazione o di terze parti a fini pubblicitari. Per questa tipologia di cookie non è richiesto il consenso preventivo dell'Utente ai sensi della normativa vigente.

Digitalstudiolab adotta misure tecniche e organizzative adeguate a proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o divulgazione, tra cui la cifratura delle comunicazioni (HTTPS/TLS), l'isolamento dei dati tra i diversi account tramite architettura multi-tenant con Row Level Security, e l'accesso limitato ai dati da parte del personale autorizzato.

La presente Informativa Privacy può essere aggiornata periodicamente. In caso di modifiche sostanziali, gli Utenti saranno informati tramite email o notifica all'interno del Servizio.

Per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali è possibile contattare il Titolare del trattamento all'indirizzo email info@digitalstudiolab.it.